Gaya APA

PURWADI, N. (2017). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA 21 EXPRESS) . Yogyakarta: STIE SBI YOGYAKARTA.

Gaya MLA

PURWADI, NANANG. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA 21 EXPRESS)". Yogyakarta: STIE SBI YOGYAKARTA, 2017. Text.