Gaya APA

Natalia, Y, A. (2019). Analisis Bukti Langsung, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan dan Empati Layanan Gosend Terhadap Kepuasan Konsumen Gojek di Lingkungan STIE SBI Yogyakarta . Yogyakarta: STIE SBI YOGYAKARTA.

Gaya MLA

Natalia, Yosephin, Atika. "Analisis Bukti Langsung, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan dan Empati Layanan Gosend Terhadap Kepuasan Konsumen Gojek di Lingkungan STIE SBI Yogyakarta". Yogyakarta: STIE SBI YOGYAKARTA, 2019. Text.